При поломке или потере флеш-накопителя (флешки) напишите об этом в техподдержку.
Если у вас был срочный лицензионный файл-ключ (выданный до определенного срока), то новый файл-ключ для новой флешки выдается вам бесплатно с таким же конечным сроком действия лицензии в течение 1-3 рабочих дней.
Если файл-ключ был бессрочный, то предварительно необходимо оплатить стоимость процедуры восстановления в размере 4000 руб. (счет можно оформить по этой
ССЫЛКЕ).
В любом случае, при выдаче нового (восстановленного) файл-ключа, старый файл-ключ будет заблокирован.